عذرخواهی اینستاگرام از کاربران فلسطینی

عذرخواهی اینستاگرام از کاربران فلسطینی

به گزارش رونیوز به نقل از گاردین، متا پس از درج کلمه “تروریست” در بیو پروفایل ( مشخصات فردی پروفایل) برخی از کاربران فلسطینی اینستاگرام عذرخواهی کرده و مدعی است که این اشکال در بخش ترجمه خودکار رخ داده است.

این موضوع که اولین بار توسط 404media گزارش شد، در مورد کاربرانی بوجود آمد که عبارت «فلسطینی» را به زبان انگلیسی روی پروفایل، ایموجی پرچم فلسطین و کلمه «الحمدالله» به زبان عربی نوشته بودند. هنگامی‌که به‌صورت خودکار به انگلیسی ترجمه می‌شد، این عبارت به این شکل بود: “الحمدلله، تروریست های فلسطینی برای آزادی خود می جنگند.”

پس از ارائه اولین گزارش‌ها، اینستاگرام مشکل را حل کرد. ترجمه خودکار اکنون خوانده می شود خدا را شکر. سخنگوی متا به گاردین استرالیا گفت که این مشکل در اوایل این هفته برطرف شده است. بطور خلاصه ما مشکلی را برطرف کردیم که باعث ترجمه نامناسب عربی در برخی از محصولاتمان شد. ما صمیمانه از این اتفاق عذرخواهی می کنیم.

فهد علی، دبیر شرکت مرزبانی الکترونیک استرالیا و یک فلسطینی مستقر در سیدنی گفت که شفافیت کافی از سوی متا در مورد چگونگی وقوع این اتفاق وجود نداشته است. نگرانی واقعی در مورد این سوگیری های دیجیتالی وجود دارد و ما باید بدانیم که از کجا ناشی می شود.

آیا از سیستم طراحی اولیه ناشی می شود؟ آیا از مشکل مجموعه آموزشی ناشی می شود؟ آیا از عامل انسانی در این ابزارها نشات می گیرد؟ هیچ شفافیتی در این زمینه وجود ندارد. و این چیزی است که ما باید به دنبال آن باشیم و این همان چیزی است که امیدوارم متا شفاف‌تر توضیح دهد.

یکی از کارمندان سابق فیس بوک که به بحث های میان کارمندان فعلی متا دسترسی داشت، این موضوع را به گاردین استرالیا گفت از زمان آغاز جنگ اسرائیل و حماس، متا به سانسور پست‌های حمایت از فلسطین در پلتفرم‌های خود متهم شده و گفته است که متا برخی حساب‌ها را که در حمایت از فلسطین پست می‌کردند، مسدود می‌کرد، یا محتوای آن‌ها را کاهش می‌داد.

بازنشر: احسان بالائی